Swissport избра Elevate за създаване на хъб за споделени услуги и експертиза в София

Глобалният лидер в наземното обслужване и карго логистиката за авиокомпании Swissport International AG избра Elevate (доскоро Easy Consult) за създаването на свой Център за споделени бизнес услуги в България. Разположен в Бизнес Парк София, новосъздаденият център обслужва ключови функции и бизнес процеси на Swissport, като се фокусира върху стратегически дейности и трансформация на вече съществуващи процеси. Хъбът вече работи, като Elevate успя да изгради стабилен екип в София и да се утвърди като ключов стратегически партньор на Swissport в Швейцария – страната, където се намира и централата на международната компания.

„Създаването на нашия Център за споделени услуги в София е важен етап от глобалната трансформация на Swissport. Чрез партньорството си с Elevate ние не само повишаваме оперативната си ефективност,  но и използваме потенциала на талантите и динамичната бизнес среда в България, за да изградим ориентиран към бъдещето хъб, който ще допринася за дългосрочното създаване на стойност в цялата ни организация“, коментира Бруно Стефани, главен изпълнителен директор за Швейцария, Италия и Франция, и член на изпълнителния ръководен екип на Swissport International.

„Проектът за изграждането в България на център за споделени бизнес услуги е успешен, защото от самото начало Swissport подходиха към нас като към партньор, а не като към изпълнител на услугата. В центъра на трансформацията ние винаги поставяме човешкия фактор - подход, който често бива подценяван при подобен тип проекти. Взаимното доверие, прозрачната комуникация и ясното разпределение на роли и отговорности поставиха основите на един успешен екип, който вече е тръгнал по своя път на естественото си развитие да се превърне в Център на експертиза (Center of Excellence)“, казва Чавдар Баров, ръководител на центъра за споделени бизнес услуги.

„Изграждането на Center of Excellence е следващата логична и естествена стъпка в еволюцията и трансформацията на глобалните операции. Нашата цел е да създаваме стойност не само чрез ефективност, но и чрез знание и иновации. България предлага отлична среда за подобен тип центрове - с талантливи специалисти, стабилна инфраструктура и силна работна култура. Радвам се, че страната ни се доказва като точната локация за изграждането на подобни структури“, посочва Ивайло Славов, Председател на борда и изпълнителен директор на Elevate.

След успешно реализирания проект със Swissport, Elevate вече е в процес на изграждане на втори международен партньорски хъб с друг клиент, който ще следва модела на устойчивост, ефективност и човешки подход.

"Пътят към истински Център на експертиза е дълъг и изисква визия, търпение и партньорство. Но ние вярваме, че България е точното място за развитие на такива структури – и сме горди да бъдем част от този процес", добавя Ивайло Славов.