Столичният КАТ неадекватен в обслужването и при извънредно положенние

Хората чакат на опашка навън, докато половината гишета вътре бездействат

BusinessGlobal
BusinessGlobal / 16 March 2020 14:12 >
Столичният КАТ неадекватен в обслужването и при извънредно положенние
Източник: "Икономист"
Опашка пред столичния КАТ на 16 март по обед.
Столичният КАТ въведе не особено адекватен режим на работа с гражданите заради епидемията с коронавирус. Въпреки като цяло намалелия брой посетители, такива не липсваха и в понеделник. Ако до петък системата с номера за обслужване по гишетата действаше и нямаше никакви опашки, днес по обед пред КАТ-София, съгласно указанията да не се струпват много хора в едно помещение имаше опашка от 30-40 души, всеки на разстояние от метър-метър и половина от другия, установи проверка на "Икономист".

Но ако за разлика от гишетата в банките, където всеки клиент може да бъде обслужен от всеки служител, без касиера, то в КАТ това не е така. Услугите са най-различни, а специализираните гишета за тях - многобройни. Обикновено най-ммного опашки има за отнети с акт талони и за получаване на свидетелства за управление.

Други обаче, като носещите документи и регистрационни номера за прекратяване регистрацята на МПС обикновено са малко, в случая двама, но и те трябваше да чакат на опашка да влязат в салона заедно с всички останали, независимо че през това време тяхното гише бездейства. Между 13 ч и 13,30 ч пък салонът затваря за дезинфекция.

Недоволни граждани се отказваха от чакане, притеснени дали ако изтекат задължителни срокове, по които те са длъжни да предприемат действия в КАТ, ще бъдат глобени, или ще бъде зачетена ситуацията на извънредно положение. Други пък недоволстваха, че за пореден път МВР не е помислило как гражданите да бъдат обслужени равнопоставено - като например се призовава по уредбата при контролираното влизане в салона в определен момент да влезе този, пред чието гише няма опашка.
Exit

Този уебсайт ползва “бисквитки”, за да Ви предостави повече функционалност. Ползвайки го, вие се съгласявате с използването на бисквитки.

Политика за личните данни Съгласен съм Отказ