Ако не слушате служителите си, някой друг ще го направи

Как да изградите работна среда, от която подчинените ви биха искали да бъдат част

BusinessGlobal
BusinessGlobal / 22 July 2019 12:46 >
Ако не слушате служителите си, някой друг ще го направи
Източник: Shutterstock
ВАЖНО: Насърчаването на служителите да поддържат баланс между работата и личния живот е от голямо значение за подобряване на работната среда
Проучването C-Suite Challenge 2019 на изследователската организация The Conference Board, цитирано от Entrepreneur, показа нещо доста любопитно. Най-голямата тревога сред изпълнителните директори и шефовете на компании в глобален мащаб не е засилващата се роля на разрушителните технологии или постоянно променящите се правила, свързани с данните, а предизвикателството да се задържат добрите специалисти на работа.

Това не изглежда много странно предвид сегашното състояние на пазара на труда. Милениалите например имат доста различни очаквания от работното място в сравнение с предишното поколение. Те изискват бърза мобилност и нов опит и често търсят компании, които споделят техните лични ценности. Те използват множество уебсайтове и приложения, за да се свържат с потенциални работодатели, а споделената икономика им дава възможност да свържат двата края, докато се появи подходящата възможност за пълно работно време. В същото време силно финансираните технологични стартъпи променят начина ни на живот и работа. Докато в миналото конкурентната заплата и добрият пакет от обезщетения бяха достатъчни за повечето работници, днешните най-големи компании са вдигнали летвата, предлагайки неограничена ваканция, кетъринг, място за дрямка и др.

Когато компании като Amazon или Google отправят оферта към ваш служител, нямо много какво да сторите, за да я подобрите. Но положението не е толкова безнадеждно и все пак има какво да се направи.

Осигурете психологическа безопасност
Да позволите на служителите си да са автентични, е от решаващо значение за осигуряване на щастлива работна среда. Работниците трябва да знаят, че колегите им ще ги подкрепят дори и когато са направили грешка. Те трябва да имат свободата да бъдат уязвими и честни без страх от последствия. Бизнес лидерите могат да развиват психологическа безопасност, като дават личен пример в това отношение.

Бъдете достъпни
Като изпълнителен директор или собственик на малка фирма трябва да бъдете видими за служителите на всяко ниво. Можете да направите график и в определено време всяка седмица да отделите време служителите, за да могат да се срещат с вас един по един. И да ги насърчавате да се възползват от тази възможност. Освен за работа можете да говорите и за лични предизвикателства, което ще помогне за изграждане на по-силни връзки със служителите.

Обръщайте внимание на невербалните сигнали
Провеждането на регулярни срещи със служителите дава възможност да оцените работата им, което е важно, защото изследванията показват, че служителите, които не получават обратна връзка от мениджърите си, са много по-склонни да напуснат работа. Но не всеки е склонен да споделя, така че трябва да наблюдавате поведението на служителите извън тези срещи. Ако забележите, че някой се затруднява, закъснява или демонстрира някаква друга промяна в поведението си, планирайте време за разговор, за да достигнете до основата на проблема.

Насърчавайте баланса между работата и личния живот
Когато сте собственик, работите почти непрестанно, но трябва да помните, че не всички са във вашето положение. Уверете се, че екипът знае, че балансът между професионалния и личния живот е важен. Насърчете служителите да напуснат офиса по-рано или да вземат допълнителен почивен ден, ако са работили прекалено много. Можете например всеки първи петък на месеца да отделите втората половина на деня да правите нещо забавно, като колектив. Тези, които не искат да го правят, окуражете да си отидат по-рано от работа, като удължат уикенда си.

Във всеки случай трябва знаете, че ако ръководите бизнес, трябва да инвестирате време и внимание в хората, които ви помагат да постигнете мечтите си. Твърде вероятно е това усилие да бъде възнаградено с лоялност и уважение.

Текстът е публикуван в брой 28/2019 г. на списание "Икономист", който може да купите в разпространителската мрежа. Вижте какво още може да прочетете в броя.
Exit

Този уебсайт ползва “бисквитки”, за да Ви предостави повече функционалност. Ползвайки го, вие се съгласявате с използването на бисквитки.

Политика за личните данни Съгласен съм Отказ