Има два начина за всеки бизнес да се разраства. Единият е да се привлекат клиентите на съществуващ играч, а другият да се създаде нов пазар, продукт или услуга, които не са предлагани досега. Примери за успешни „нови пазари“ са Apple с iTunes за цифрова музика, Uber за споделяне на пътуване и Airbnb за настаняване.
Растежът на бизнеса чрез създаване на нови пазари е известен като „синя океанска стратегия“, основан на класическата книга със същото име. Алтернативата е „стратегия на червените океани“, където всеки плува в рамките на предварително дефинирани граници на индустрията, а конкуренцията е толкова жестока, че оцветява океана в кървавочервено. Синият океан означава нова и непревзета територия. Авторите на оригиналната книга У. Чан Ким и Рене Моборньо пуснаха ново издание, озаглавено Blue Ocean Shift. То сравнява успехите и неуспехите на прилагалите стратегията „Син океан“ през последните години и предлага няколко конкретни стъпки за постигането на растеж по „безкръвен път“.
Възползвайте се от своите предимства
Всичко започва с разширяване на обхвата на мислене, оценяване на вашите собствени силни страни и съсредоточаване върху областите, където имате най-голямо предимство. Например Apple вече имаше опит в областта на цифровите технологии и управлението на файлове, когато установиха незадоволена нужда от споделяне на музика.
Убедете екипа в нуждата от промяна на голямата картина
Екипът трябва да вижда стратегическата реалност и да е съгласен с необходимостта от промяна и растеж. Трябва да успеете да ги въвлечете, защото само тогава можете да постигнете стратегическата си цел. Ако това е направено правилно, няма да има нужда да убеждавате хората да се включат в новата стратегия – те ще го усещат и ще участват с желание.
Открийте слабите точки на бизнеса
Това ще помогне на всички да идентифицират неизследваните пространства, където стойността е в капан и чака да бъде отключена. Слабите точки ще се разглеждат като очевидни възможности, а не като ограничения. Не забравяйте, че общото клиентско изживяване сега е много по-широко, отколкото само характеристиките на продукта и цената. Airbnb осъзна, че има възможност да се разшири индустрията на гостоприемството отвъд капиталоемкия свят на хотелите и курортите, защото установи, че хотелите са слаба точка за младите пътници.
Променете пазарните граници, за да приложите нови решения
Реконструирането на пазарните граници е мястото, където трябва да оставите настрана брейнсторминга и да приложите систематична логика. В резултат ще получите поглед върху практическите начини за преосмисляне на съществуващите проблеми в индустрията, което ще позволи да създадете преходни решения, които ще привлекат нов тип клиенти.
Финализирайте своя ход с пазарни тестове
Целта на тази стъпка е да излезем от теорията на процеса и да получим обратна връзка относно стратегическите си възможности. Това, което искате, е ясно решение, утвърдено от ключови заинтересовани страни, с богат опит, за да предотвратите пропуските в изпълнението. Това е моментът да поправите и усъвършенствате плана си, за да увеличите максимално пазарния си потенциал, и след това официално да стартирате. Важно е да го правите, докато енергията на екипа ви е висока и те са изцяло ангажирани с промяната.
Тези стъпки са по същество еднакви, независимо дали вашият бизнес е утвърден, или прохождащ, казват авторите. Но трябва да знаете, че съществуват рискове, защото излизате от комфорта на познатото бизнес поведение на „червените океани“ и се впускате в неизвестността на неизследваните територии.
