97% от бизнес лидерите вярват, че AI ще трансформира основните бизнес модели

97% от анкетираните бизнес лидери в изследване на технологичната компания Endava вярват, че изкуственият интелект (AI) ще трансформира основните бизнес модели през следващите две години. 31% смятат, че AI ще помогне на организацията им да навлезе в нови пазари, други 31% вярват, че AI ще им помогне да се фокусират върху уникалното си пазарно предложение (unique selling proposition, USP), за да се разграничат от конкуренцията, а 24% споделят, че AI вече е оказал влияние върху основната им цел.

Изследването „„AI и дигиталната трансформация: Преосмисляне на бизнес пейзажа“ е проведено от Endava в партньорство с Censuswide, като са анкетирани 350 бизнес и технологични лидери от САЩ, EMEA и Азиатско-Тихоокеанския регион, за да се проучат техните възгледи за дигиталната трансформация и ролята на AI в преосмислянето на бизнес моделите.

Бизнес и технологичните лидери са подложени на натиск да докажат стойността на AI. Повече от половината (53%) изразяват притеснения, че ако AI проектите се провалят, това ще доведе до загуба на доверие от страна на борда на директорите или заинтересованите страни в потенциала на AI. 18% посочват липсата на ясен възвръщаемост на инвестициите (ROI) като основно предизвикателство при внедряването и мащабирането на AI решения.

Потенциалът на AI за креативност е все още неразкрит - 45% от анкетираните споделят, че използват AI за автоматизиране на процеси и повтарящи се задачи, но само 23% използват AI за създаване на нови продукти.

41% от организациите посочват липсата на квалифицирани AI специалисти като най-голямото предизвикателство пред внедряването и мащабирането на AI решения. Респондентите също така посочват недостига на талант като второто най-голямо препятствие за усилията за дигитална модернизация (36%).

Бизнес и технологичните лидери имат различни възприятия за готовността си за AI, като технологичните лидери (96%) се чувстват по-уверени от своите бизнес колеги (83%). 86% от технологичните лидери заявяват, че организацията им интегрира AI в работната сила с цел стимулиране на иновации и повишаване на продуктивността, в сравнение със 74% от бизнес лидерите.

Респондентите вярват, че AI ще стане незаменим за оцеляването на техните организации до 2030 г. Трима от всеки пет (62%) смятат, че това ще се случи през следващите пет години, а 11% вече считат AI за критично важен.

Както дигиталната трансформация промени цели индустрии, така и AI е на път да преосмисли начина, по който бизнесът функционира, иновира и постига успех“, казва Мнението на Мат Клоук, Chief Technology Officer на Endava: Това не е просто надграждане на съществуващите инструменти; AI трябва да бъде интегриран в ядрото на организацията, за да доведе до съществени промени. Компаниите, които осъзнаят тази трансформация и интегрират AI като основна част от стратегията си, ще бъдат тези, които ще оформят бъдещето. AI вече не е „добре да има“ - той е двигателят на следващата вълна на бизнес трансформацията“, допълва Клоук.