Грешка на чатбота на Google изтри $100 млрд. от капитализацията на Alphabet

Google иска да увери хората, че все още води в надпреварата за най-добрата технология за изкуствен интелект, но грешен отговор на нейния подкрепен от изкуствен интелект чатбот доведе до сериозна загуба за инвеститорите, съобщи Би Би Си. Акциите на компанията-майка Alphabet потънаха с повече от 7% в сряда, сваляйки $100 млрд. от пазарната стойност на фирмата.

В рекламно видео за бота, известен като Bard, което беше пуснато в Twitter в понеделник, системата е попитана какво да каже на деветгодишно дете за откритията на космическия телескоп James Webb.

Bard отговори, че телескопът е първият, който прави снимки на планета извън слънчевата система на Земята. В действителност това е постигнато от Европейския много голям телескоп (ELT) през 2004 г. Грешката бързо беше забелязана и коментирана в Twitter. Инвеститорите бяха разочаровани от презентацията, което доведе и до разпродажби на акции.

Google е под натиск от края на миналата година, когато подкрепяната от Microsoft компания OpenAI представи своя интелигентен бот ChatGPT. Системата стана глобален хит заради възможностите си за полагане на изпити в бизнес училище, композиране на текстове на песни и отговаряне на други въпроси.

Тази седмица Microsoft заяви, че нова версия на неговата търсачка Bing, която изостава от Google от години, ще използва технологията ChatGPT в още по-усъвършенствана форма.

Говорител на Google заяви, че грешката подчертава „важността на стриктния процес на тестване, нещо, което започваме тази седмица с нашата програма Trusted Tester“.

„Ще комбинираме външна обратна връзка с нашите собствени вътрешни тестове, за да сме сигурни, че отговорите на Bard отговарят на високите изисквания за качество, безопасност и обширнаст в информацията от реалния свят“, допълват от компанията.

През януари Alphabet съкрати 12 000 работни места - около 6% от работната си сила в световен мащаб, на фона на съкращения в редица водещи технологични гиганти.