Представяме 22 жени А класа: Гергана Иванова

Текстът е публикуван в специалното издание на BGLOBAL "ЖЕНИТЕ В БИЗНЕСА А КЛАСА".

Гергана Иванова е съсобственик и управител на рекламна агенция The Smarts, както и управляващ партньор в IQMedia, PR агенция Paragraph 42 и продуцентското студио Shoot. От 1997 г. насам нейната професионална кариера е свързана с управлението на клиенти и стратегическото планиране в комуникациите, най-напред като част от екипа на международна рекламна агенция, а от 2008 г. и като съсобственик на една от изявените творчески агенции на пазара. В клиентското портфолио на групата са УниКредит Булбанк, БИЛЛА България, Electrolux, ИКЕА, „Димитър Маджаров“, Sopharmacy, Accenture, CofaceBulgaria, ОLX, Nestle. Рекламна агенция The Smarts е носител на редица награди както на българските фестивали, така и на международни форуми. Агенцията е награждавана три пъти с престижната награда EPICA за свои кампании за ИКЕА и Мол Пловдив.Гергана Иванова е член на УС на Българското дружество за връзки с обществеността (БДВО) и член на УС на Съвета на жените в бизнеса в България.

Госпожо Иванова, коя беше Вашата първа важна стъпка в пътуването Ви в частния бизнес? Какво се промени след нея?

Никога не съм гледала на себе си като на предприемач, но преди много години, работейки в голяма международна рекламна агенция, попаднах на една статия, която обясняваше точно това – огромен процент от предприемачите не са мечтали от деца да започнат собствен бизнес, а по-скоро в живота им се е случило нещо, което ги е „изтикало“ на пътя на предприемачеството. Точно това се случи и с мен и с моя колега Радослав Бимбалов, с когото ръководехме агенцията тогава. В щастливото ни безметежно битие на управители „без портфейл“ се появиха обстоятелства, които ни накараха да се замислим: „Какво, ако имаме собствена агенция“. Тогава, преди 14 години, ние не останахме само при мечтата, а се осмелихме да направим крачката. Беше в зората на финансовата криза от 2008 г., имахме екип, който ни повярва, клиенти, които ни последваха, и много, много от онзи „късмет на начинаещия“. От всичко може би най-важната предпоставка за успеха ни беше това, че бяхме екип от двама души, които безрезервно си вярваха, познаваха силите си и знаеха, че искат да продължат да правят това, което умеят и обичат - работеща реклама на супервисоко креативно ниво.

Какво казвате на едно младо момиче, което се колебае дали да създаде свой бизнес? От каква грешка искате да го предпазите?

Днес ситуацията е съвсем различна от онези години, в които започването на собствен бизнес беше равностойно на себеотрицание и огромен риск. Start-up културата, технологиите и новите професии изградиха среда, в която началото на нов собствен бизнес изглежда лесно и достъпно.
Младите хора днес нямат нужда да бъдат специално насърчавани в тази посока, напротив, ако ги попитаме – вкупом ще ни отговорят, че се виждат като хора със собствен бизнес или най-малкото инфлуенсъри със собствена линия продукти. Това е чудесно, защото създава предприемаческа среда, от която много се нуждаем. Това, от което трябва да предпазваме бъдещите млади предприемачи, по-скоро е идеята за лесния успех. Важно е да се знае, че ако ти имаш добра идея и е лесно да я започнеш днес, това със сигурност е така за още милиони хора по света. Как ще се отличиш? Нашето поколение научи децата си, че животът може да е лесен, и сега е време, в което махалото се връща към нас и ни сервира тези млади, надъхани хора, които сякаш не са много готови дълго да чакат и да се борят. Да не спират да се учат и да се усъвършенстват, но и да са търпеливи.

Кога разбрахте, че сте успели в бизнеса, какво изпитахте тогава?

Не харесвам миналото свършено време на думата „успяла“. Привърженик съм на това, което Саймън Синек нарича „безкрайната игра“. Да не търсиш краткосрочния успех и бързата победа, а всекидневния напредък. Всеки ден да бъдеш по-добра версия на себе си, съответно бизнесът и хората, с които работиш, също да не спират да се развиват. Казано по друг начин за нашия бранш – една агенция е толкова успешна, колкото успешна е последната ѝ кампания.Приятел

Дора Стрезова
CEO The Coca-Cola Company

Силно вярвам в лидерските ценности на т.нар. infinity mindset leaders и човешката енергия, които водят напред и чертаят пътешествието на човек към по-добрите негови версии. По този път човек среща хора, които съдбата му изпраща, за да научи от тях, за да сподели преживявания и да се обогати. Така виждам Гергана и много ценя нейната смелост, откритост, талант и отдаденост на хората около нея – децата й, колегите й, екипа в агенцията, приятелите й, както и всички, които среща по пътя си. Преминава през трудностите с грация и усмивка, открито и смело споделя вижданията си и не се поколебава да мечтае и да постига неща, които биха били немислими в определени моменти. Освен на управлението на собствения си бизнес тя е отдадена и на много каузи и работи за промяна на статуквото с размах и без да мисли за ограничения и оправдания. Смятам, че има много надежда за мястото, на което живеем, ако има повече такива хора.Разбира се, моментите, в които спечелиш голям клиент или престижна международна награда, стоплят и показват, че си на прав път. Но успехът не е да спечелиш клиент, успех е да работиш с него години наред. Високи цели, скок, нови, още по-високи цели и отначало. Това е формулата на успяването. Иначе помня редица моменти, в които съм си казвала „Да, успях!“, но много повече са тези, в които съм си казвала „Да, успяхме!“. Помня, когато на тръгване от голямата агенция един много сериозен клиент ни последва, защото успяхме да го убедим, че при нас ще получава още по-добро обслужване и по-добър криейтив. Помня, когато спечелихме първия си голям клиент като The Smarts и разраснахме екипа. Помня, когато спечелихме най-големия телеком, измъквайки го от международна титулувана агенция. Смятам за големи попътни успехи създаването на „Параграф 42“, IQM и Shoot, и то най-вече заради това, че много качествени професионалисти ни повярваха и станаха наши партньори в изграждането на тези нови компании. Успяването в нашия бизнес е да караш все повече хора да ти вярват и да оправдаваш доверието им.

Вашата агенция, както всички други в бранша, създава и продава идеи. С какво искате Вашите идеи да се отличават от другите? Има ли дефицит на идеи във Вашия бизнес и в обществото?

Априори в рекламата идеите трябва да бъдат различни и оригинални всеки път. Това е, за което се обръщат към нас. Към това бих искала да добавя и работещи. Клиентите ни искат нашите идеи да дават резултат. Те трябва да блестят креативно, но с мисъл и стратегия зад тях. Смятам, че в това е нашата сила от деня, в който първата агенция от групата започна да съществува.Партньор и приятел

Радослав Бимбалов
Управляващ партньор на The Smarts Group

Помня едно анимационно филмче за зодиите. Там Овенът виждаше, че идва влак по релсите, и затова се засилваше с все сила към него, навел рога напред. Удряше се в него и го буташе назад, но влакът се засилваше и отново се блъскаха с все сила. Овенът, здраво стъпил на релсите, и влакът с цялата си мощ. Накрая влакът се отказа и дерайлира от релсите. Тази упоритост, неотстъпчивост и смелост пред трудностите са трите неща, които най-много харесвам в най-важния Овен в моя живот – спътницата в професионалната ми кариера и бизнеса. Когато я видях за пръв път, Гери беше русо момиче, което скочи да си мери самочувствието с мен. Имаше и защо. Приличаме си по точно толкова неща, по които и се различаваме, и това се оказа най-успешната формула за успешно партньорство. Заслужили сме си взаимното доверие по време на толкова много битки, че сега знам – ако оня влак тръгне срещу нас, ще стоя до Гери, докато влакът не отстъпи. Защото това е абсолютно сигурно. Навсякъде около нас срещаме добри идеи. Големият дефицит всъщност е да направим тези идеи да работят. Това важи както за комуникационния бизнес, така и изобщо за бизнеса в България В The Smarts Group направихме анализ на изминалите две години и това, което ясно видяхме, е, че пандемията ни накара да залитнем изключително силно в посоката на цифровите измервания. Можем всичко да измерим, да планираме ефективно, да отчитаме всеки „клик“ и „лайк“, да знаем точно колко души откъде са дошли в нашия сайт и какво точно са правили там. И какво от това? Дали не се изгубихме в цифрите? Дали не забравихме, че зад тях стоят хората с техните емоции, страхове и мечти? Смятаме, че успешният бизнес през идната година ще трябва да се завърне отново към своите потребители в най-човешкия им аспект, и ние си поставяме за цел това да бъде в основата на всичко, което правим. Хората не са сбор от цифри и когато говорим за техните емоции и решения, 1 + 1 не е равно на 2. Всъщност магията е, когато 1 + 1 е равно на 10 или повече. Точно за това са нужни идеите, и то тези, които са породени от истинските човешки преживявания, мисли и чувства.


Смятате ли, че креативността се оценява полагащо се високо?

На думи креативността е най-търсената ценност днес. Всички бизнеси твърдят, че имат нужда от нови, свежи идеи. За нас това е всичко, което умеем да правим. Винаги да търсим другата страна, различния подход, новия прочит. Не просто оригинални идеи, а цялостен нов поглед към потребителите – това е огромната добавена стойност, която качествените агенции могат да дадат в днешно време на своите клиенти. Открихме тази своя сила доста отдавна и смятам, че това е, което отличава нашия модел от този на конкурентите. За да сме още по-ефективни в тази посока, създадохме платформата The Smarts Family council. В нея участват нашите приятели и роднини, които ние поканваме да разказват за своя life style и отношение към различни продуктови категории. Търсим тяхното мнение относно кампании на пазара, нагласите им към определени социални явления, мнението им за дадени продукти и услуги. Това ни отваря вратите към дълбоки потребителски инсайти и оттам към емоционални творчески кампании. Креативността днес не е на ниво дизайн и копирайтинг. Креативността днес е в подхода към бизнес проблема.

Като сравнявате себе си, агенцията и България със света, какво виждате?

Проблемите, с които се сблъсква нашата индустрия, навсякъде по света са сходни. Днес всеки със смартфон в ръка е дизайнер или най-малкото бъдещ инфлуенсър, всеки „креатира“ съдържание, събира последователи и продава рекламно време и площ. Голямата идея сякаш някъде се изгуби в микро- и наноменажирането на кампании в дигиталното пространство.Колега

Румина Николова
Сlient service director, The Smarts

Някой ден искам да съм като нея. Помня, че точно това си помислих малко след като станах част от екипа на The Smarts и видях Гери в действие. Тя е от онези хора, които преследват мечтите и целите си докрай. И го прави с такова майсторство, че на пръв поглед изглежда почти лесно. Успява да запали всички със своя ентусиазъм и няма как да не усетиш нейното силно присъствие. Винаги има ясна позиция, която отстоява пламенно и докрай. За мой късмет Гери не пази за себе си знание, опит и умения, а обича да споделя и предава към другите.Какво означава това за комуникационната индустрия? Означава отново да намери смисъла в това да твори и да създава още по-оригинални Големи идеи. Ако сега сме в дъното на раздробяването на посланията, смятам, че скоро идеята, която обединява един бранд, ще се върне с голяма сила, ще бъде още по-оценявана и агенциите, които успеят да устоят на моментния натиск, ще бъдат още по-успешни. Агенциите в The Smarts Group имат това преимущество, че винаги търсят голямата идея и след това нейното най-добро пресъздаване в различните канали на комуникация. Това са и тенденциите в световен мащаб. За да бъдеш голям и отличителен бранд, не можеш да работиш „на парче“. Не бива да говориш по един начин в телевизия, по друг в онлайн пространството и социалните медии и по трети чрез пиар. Виждаме завръщането към голямата идея навън, вярвам, че това ще се случи и тук.

Как се поддържа устойчивост в една творческа агенция като The Smarts?

Устойчивостта е плод на непрестанни промени. Всяка една структура е обречена, ако престане да се развива и ако нейните ръководители си кажат – край, това е, повече няма да променяме нищо. Това е пагубно още повече при днешните обстоятелства. Постоянството се крепи на основните ни принципи, които са построени около стандартите ни на работа, и около ясни цели, към които се стремим. От там насетне всичко подлежи на промяна и адаптация. Изправени сме пред същите проблеми, пред които са изправени всички в България, и се справяме с тях по свой собствен начин. Липсата на кадри контрирахме с развитието на нашата платформа за обучения и вдъхновение Praktika. Изграждаме съвместни програми с университетите, в които се преподава реклама и маркетинг. Разчитаме на хората, с които работим, и се опитваме да сме близо до тях в тази нова, застрашителна действителност, която ни обгражда. Ние сме бизнес на хората и на човешкото, ако не започнем с поглед към това от какво имат нужда нашите хора, нямаме шанс да създаваме вдъхновяващи идеи и кампании.

Мислите ли, че успелите хора имат по-голяма отговорност към обществото? Кои са каузите, в които вярвате и на които сте се посветили?

Мисля, че никой няма право да се нарича успял, ако няма отговорност към обществото. Като среден бизнес нямаме възможност да отделяме финансов ресурс за подпомагане на каузи, но за сметка на това притежаваме силата на думите и убеждението и подкрепяме пробоно редица каузи, които са ни на сърце.БЛИЦ

Мечтая децата ми да живеят в среда, която им дава възможност да постигнат най-доброто, на което са способни, в сферата, която е най-важна за тях. Мечтая това място да е България. Не само мечтая, но и работя за това. 
Идеалният клиент е този, с когото не спираме да мечтаем. Мечтаем, постигаме мечтите и отваряме място за нови, и така години наред растем заедно. Имам такива клиенти и те са вече повече приятели.
За мен парите са… Винаги съм казвала, че искам да имам достатъчно, за да учат децата ми, където поискат, и да мога да пътувам, без да се ограничавам. В работата те са ми нужни отново за да създавам най-добрата среда за работа и да събуждам творческите умове. Парите или бюджетът не са ограничение, а дисциплиниращо средство, не бива човек да се ограничава с тях.Сред най-вълнуващите кампании на агенциите ни са тези, разработени за организации с нестопанска цел. За The Smarts е от особена ценност това да подкрепя каузите на неправителствени организации. Сред тях са подкрепата за Приемната грижа в България, Ранното детско развитие и Превенция от изоставяне на деца, Вечер на добродетелите на Фондация за нашите деца, както и Забрана за рекламата на тютюнопушенето. В културната сфера The Smarts e традиционен творчески партньор на Нощ на театрите, Софийски литературен фестивал и Фондация „Културни перспективи“.